10.45    NIVEL DE SATISFACCION EN CADA TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO, 1998

NIVELES

HOTEL
5 ESTRELLAS

HOTEL
4 ESTRELLAS

HOTEL
3 ESTRELLAS

HOSTAL

PENSION

Muy Satisfecho

73,2

66,4

53,5

54,7

67,2

Satisfecho

21,0

29,5

37,9

32,0

25,8

Ni Satisfecho

5,1

0,8

7,0

9,7

6,3

Insatisfecho

0,6

3,1

1,6

3,6

0,8

Muy Insatisfecho

-

0,3

-

-

-

Satisfacción Neta*

93,6

92,5

89,8

83,1

93,0

NOTA: Diferencia porcentual entre satisfacción e insatisfacción.

FUENTE: PROMPERU - PERFIL DEL TURISTA EXTRANJERO, 1999.