Al analizar las características educativas de la población que manifestó haber padecido de alguna enfermedad o accidente y que no consultaron, se encontró que presentaban bajos niveles educativos y que carecían de recursos económicos. Así, el 68,2% de la población sin nivel educativo alguno o sólo con educación inicial y el 68,9% de los que tenía algún año de educación primaria tiene los porcentajes más altos que no consultaron por razones económicas. Mientras que la población con educación superior no universitaria y los que tenían educación universitaria desciende al 26,6% y 20,6% respectivamente que no consultó por dicho motivo.

Otra razón expresada por la población de bajos niveles educativos que no consultó es el problema de accesibilidad. Así, el 15,4% de los entrevistados sin nivel de educación y el 9,0% con educación primaria manifestaron como razón de no consulta problemas de accesibilidad.

Los problemas de calidad en la atención, fue causa de no consulta del 14,6% de la población con educación superior no universitaria y del 9,5% de la población con educación universitaria.

Otra razón de no consulta de la población afectada de alguna enfermedad o accidente con educación superior, fue el deseo expreso de los afectados de no consultar. Así, el 30,3% de la población afectada con educación universitaria y el 20,5% con educación superior no universitaria indicaron esta causa como motivo para no consultar. Mientras que sólo el 9,6% de la población afectada sin nivel alguno de educación y el 11,2% con educación primaria manifestaron que no desearon consultar.

La gran mayoría (73,9%) de la población analfabeta que no consultó fue por carencia económica, el 15,6% por problemas de accesibilidad, el 3,7% por problemas de calidad, el 9,1% no desearon consultar y el 10,8% expresaron otras razones.

En cambio, el 52,7% de la población afectada que sabía leer y escribir que no consultó fue por razones económicas, 5,3% por problemas de accesibilidad, 6,0% por problemas de calidad, 18,4% no desearon consultar y el 21,7% por otras razones.

Al analizar las razones de no consulta de la población de acuerdo a los años promedio de estudios adquiridos, se observa que la población que no tiene ningún año de estudios o presenta bajo promedio de años de estudio, no consultaron en mayor medida por razones económicas. Así, el 68,2% y el 73,2% de la población que no tenía ningún año de estudios y los que presentaban un promedio de 1 a 2 años de estudio respectivamente no consultaron por razones económicas. En cambio, la población que tenía de 16 y más años de estudio, no presentan casos de no consulta, es decir todos los enfermos o accidentados con esos años de estudio accedieron a la consulta.